クラウドソーシングは業務拡張の要！シュフティを活用して良い人材をどんどん採用したい。

SEO対策を軸に事業展開されているユナイテッドリバーズ様。「クラウドソーシング」という言葉が今ほど一般的ではなかったころからサービスを利用されてきたいきさつや活用法についてお聞きしました。

コンテンツも作る、サイト修正もするSEO対策をしています。

まずは御社の会社概要についてお聞かせ下さい。
SEO対策事業、WEBサイトの制作・開発、自社メディアの運営などを行っており、現在５期目になります。私が代表になって３期目になります。

元々は以前の勤め先の先輩が個人で立ち上げた会社でしたが、私が独立する際に先輩から引き継がないかとお話をいただき、株を買って登記変更をしました。

今メインでやられている事業は自社メディアになりますか？

SEO対策事業がメインですね。
後発のサイト運営会社様からご相談をいただくケースが多く、お客様からの相談も様々です。「○○（超大手メディア）を抜かしてくれ」というような、難しいお話をいただくこともありますが、社名や各カテゴリ(地域、条件など)の細かいキーワードから先に対策したり、こちらでコンテンツを制作させていただいてページや自然リンクを増やしたり、“SEO対策”と一言で言ってもできることはたくさんあります。

SEOのためのコンテンツの作成もやっていますし、お客様の開発が追いつかない場合には開発環境を持ち帰って弊社で対応させていただくこともあります。

主婦や女性のワーカーなら真面目に取り組んでくれるしトラブルも少ない

クラウドソーシングを利用しようと思われたきっかけを教えてください。

３年ほど前に、ある企業でサイトの運用・開発を手伝っていた時期があったのですが、そこが他社のクラウドソーシングサービスを利用していたんです。当時はまだ「クラウドソーシング」という言葉自体が今ほど一般的ではありませんでしたが、知り合いの中にも利用している方がいて、話を聞いて便利だなと実感しました。それで自分も使い始めたのがきっかけですね。現在は決まったエンジニア、コーダー、ライターの方に定期的に仕事を依頼しています。

他社をご利用になって、さらにシュフティを使おうと思われた理由をお聞かせください。

ずっとライターさんを探していたんですが、なかなか良い人に出会えないんです。発注しても突然連絡が取れなくなるなどいろいろ問題があって困っていたんです。

ただこれまで何度か利用してみて、主婦とか女性のワーカーさんはトラブルが少なく良い記事を書いてくださることがわかったんです。それで主婦や女性のワーカーさんが多いシュフティを使ってみようと思いました。
実際にシュフティで何人かのワーカーさんに発注していますが、真面目に取り組んでくださいますし、小ロットの依頼でも頑張ってやっていただけるので、本当に助かっています。

クラウドソーシングは良いワーカーの発掘に最適

ほかに何かシュフティの良いところはありますか？

支払いがポイント制になっているので、会計処理の手続きが楽ですし使いやすくて助かっています。それに入金して最速5分で反映されるところなど、即時性があってありがたいです。
業務依頼の点で使って便利だなと思ったのは「タスク機能」ですね。仕事を登録するとすぐに納品が集まるので、すぐに数記事ほしい時などには助かっています。

ありがとうございます。では逆に「ここは改善してほしい」というところはありますか？

要望としては、発注前にワーカーさんのプロフィールを見ていて「この人に頼みたい」という場合があるので、クライアント側から直に指名できるような機能が欲しいですね。それにワーカーさんへの評価も、納品ごとに評価できたらいいのにと思います。
また発注したあとのワーカーさんへの業務連絡などに、スマホで対応できるようになると便利だと思いますし、ワーカーさんとのチャット機能とかがあると便利だなと思います。

たくさんのご意見をありがとうございます。今後もご要望にお応えしてますます充実させてまいります！それでは最後に、今後の方向性やシュフティのご活用についてお聞かせください。

今後もＳＥＯ対策の技術を活かして、会社を大きくしていきたいと思っています。毎月の仕事の受注件数もおかげ様で順調に増えておりますし、いずれスタッフが足りなくなると思いますので、業務に合わせて良いワーカーさんを探して人材を増やし、今後も継続的な発注ができればと思っています。
また、自社の運営サイトも少しずつ作っているところですので、そちらでも何か依頼できることがあれば是非利用させていただきたいと思います。

御社のご発展のために、今後も是非シュフティをご利用ください。